第376章 沈清欢暗中调查竞争商铺弱点(2 / 2)
很快,林修便带来了详细的调查报告。报告显示,‘聚香楼’的桂花糕为了降低成本,使用了劣质的桂花和食用油,导致口感和香味都不佳。
‘百味轩’则是在糕点中掺入了大量防腐剂,以延长保质期。
‘甜心坊’的蜜饯则存在卫生问题,生产环境脏乱差。
“看来,这些商铺为了追求利益,已经不顾顾客的健康了。”
沈清欢冷冷地说道。
她并没有立即采取行动,而是继续深入挖掘商铺之间的关系链。
她发现,王福海和李文浩是多年的生意伙伴,经常合作进行一些不正当交易。
赵明远和孙志强则因为一笔生意而结下了仇怨,彼此看不顺眼。
沈清欢心中暗道:“果然,人心不足蛇吞象,这些商铺老板之间也存在着矛盾分歧。
这或许是我可以利用的机会。”
她开始暗中散布一些谣言,挑拨王福海和李文浩之间的关系,加深赵明远和孙志强之间的矛盾。
与此同时,曹安也完成了对顾客名单的整理和分析。
她发现,‘流光溢彩’的顾客主要分为三类:第一类是追求品质的富家太太;第二类是注重健康的年轻人;第三类是喜欢尝鲜的学生。
“夫人,经过分析,我们发现竞争商铺在服务模式上存在一定的漏洞。
他们过于注重价格促销,忽略了顾客的个性化需求。
而且,他们的店铺环境和服务态度都比较一般。”
曹安汇报道。
沈清欢点了点头,“曹安,你做得很好。我们‘流光溢彩’的优势,不仅仅是甜点的美味,还有优质的服务和舒适的环境。
我们要继续保持和提升这些优势,才能在竞争中立于不败之地。”
为了吸引更多顾客,沈清欢还调整了新品的市场推广策略。
她决定在小店中增加一些独特的互动环节,例如现场抽奖活动,让顾客有机会免费品尝新品。
她还主动与食客进行当面交流,记录他们对新品的意见,并暗中分析市场需求的潜在变化。
“张先生,您好,这是您今天的幸运抽奖券,请在这里刮开。”
一位年轻的女店员对一位正在品尝新品的顾客说道。
“哇,我中奖了!是‘流光溢彩’的定制礼盒一份。”
张先生惊喜地说道,“谢谢,谢谢!”
看到顾客们在小店里欢声笑语,沈清欢感到十分欣慰。
她相信,只要坚持品质,注重服务,‘流光溢彩’一定能够战胜所有的对手,成为京城最受欢迎的甜点店。