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然而此时，突出出现了这种致命性问题，如果不处理好，恐怕会给公司带来严重的打击。
办公室内的几个人，都意识到了问题的严重性。
“现在客户投诉那边，一共收到了几个投诉”谢德想了想，立即对着严晓丽问道。
严晓丽立即道：“一共三个，全部都是被焚毁的，原本我们以为只不过是单个问题。”
谢德点点头，回头看着王道熙问道：“锂电池有问题吗tj力神那边怎么说”
滚滚一号采用的电池是锂电池，牌子是用tj力神，当初为了滚滚一号的质量着想，所以选择了最好的锂电池供应商进行订购，而tj力神，恰恰是是国内首屈一指的锂电池供应商。
王道熙想了想道：“tj力神的锂电池，有质量保证，应该不会有问题，他们供应的电池不仅仅只是我们，还有大量的公司，例如苹果、g、戴尔、普惠等等等等，都是采用他们的，当初订购的时候，我们就考虑到电池问题，所以特地跟他们要了最好的种类，不太可能会过热焚烧。”
谢德皱了皱眉头。
王道熙看着图片，继续解释道：“而且，防火胶竟然也防不了火这有些古怪”
对于质量的控制，谢德也是非常有信心的，因为他曾经多次检查过产品，现在每一台出库的产品，都会做专门的测试，包括压力测试、智能测试、防水测试、漏气测试等等等等，一共有十几道，只要一道不过关，产品就需要回炉重新制造。
对他而言，钱不是问题，人力也不是问题，产品已经有了，只要质量过关，根本不愁赚不了钱。
所以在滚滚一号的制造初期，他就投入了大量的精力进去管理，确保每一台出库的产品，都不会出现质量问题，然而谁也没有想到，即使在这种情况下，还是发生了这么严重的事件。
看到网上传播的速度，已经不是简简单单的焚毁问题了，若是处理不好，将会对星空公司造成毁灭性的影响。
第八十章畅想星空，无处不在中
谢德想了想，对着严晓丽道：“晓丽，你马上在官网上发一篇通告就说我们已经知道了这个问题的存在，不要做过多的解释，只需要说明我们正在竭尽一切办法查清楚究竟是怎么回事若是有客户遇到焚毁问题，让他尽快联系我们，我们需要样品和内部芯片做检查。”
严晓丽听言，皱了皱眉头：“现在通告谢哥，这样不行啊。若是现在发出通告，就等于承认了这件事情的存在，到时候，还不知道媒体那边会怎么宣传。若是真的确定有问题，那么给公司造成的影响还不如先查清楚，确定下情况再说。”
谢德摇摇头：“影响现在已经有了，通告必须发出去，而且要尽快。要不然，继续让流言在上面流传，还不是会影响到什么程度。我不能当做什么事情都没有发生过你去联系过了投诉的那几个客户，看看能不能残骸和芯片取过来”
听他这么说，严晓丽只能点头。
王道熙也道：“这样也好，现在我们需要考虑的是诚意，不是损失多少钱的问题，损失多少钱都不怕，关键是，招牌不能被人砸了有问题，就说有问题，没有问题，就查清楚究竟是怎么回事趁着网上还没有大规模宣传，先做一个回应比较好。”
谢德回头看着他道：“道熙，待会儿你去联系力神那边，让他们重新检查下电池有没有问题”
“好”王道熙立即道。
旁边的万槐听了几句，盯着屏幕上的信息，忽然笑了笑，有些意味深长：“看着上面的信息，忽然觉得有点熟悉啊”
谢德与王道熙一愣，抬头看着他。
万槐笑道：“你们不觉得奇怪吗很熟悉的伎俩，当年，我们做玩具的时候，三皇那群人是怎么对付我们的总觉得，刘辉这群人不太心甘情愿，弄不，就是他们栽赃嫁祸”
谢德皱了皱眉头，沉默了下道：“暂时还不知道是不是他们。不过先不管他，我们现在要做的是，先确定产品质量有没有问题。若是没有问题，一切都好说。”
万槐却笑道：“谢哥，你太不懂刘辉这群人的伎俩了，即使是没有问题，恐怕也会被他们找出问题来。这小子，老早就看我们不顺眼了。”
谢德点点头：“这事情压后再谈。你待会跟道熙去厂房那边看看，检查下其他的部件有没有问题。”
“好”万槐点点头，忽然瞥见了谢东与穆灵珊，又笑了笑道：“不过谢哥，你好像忽视了一点啊，现在专家都在这里坐着呢。有什么难题是无法解决的”
谢德与王道熙两人也抬头看了下谢东一眼，谢德还没有说话，王道熙却笑道：“呵呵，这倒也是”
严晓丽与彭超不知道缘由，有些奇异。
谢德这才笑着问道：“谢东你有什么看法”
谢东见他们已经有自己的应对措施，本来不想多说，但是想了想，还是道：“没有什么好说的，芯片一定要拿到手，只要芯片到手，其他都没有问题”
“哦”谢德奇异。
“滚滚一号的智能程序，能够纪录在它身上发生的一切信息。它的高光谱镜头，拥有视频录制和声音录制功能。只要芯片到手，就能看的它究竟发生了什么情况。”谢东解释道，顿了顿，看着万槐道：“而且，刚给我看到了那一幕确实有点诡异，网上应该有些人在煽风点火。”
“这样啊”谢德沉默了一下，点了点头道：“我知道了，我会查这件事情”
“那好，那我先回去了”谢东道。
问题虽然严重，但是现在还是刚刚开始的阶段，既然他们已经有计划去面对，那么应该没有太大的问题，而且，他也同意谢德刚刚的做法，无论这件事情是不是真的，现在网上发一篇公告，确定新情况再说。
谢东拉了拉穆灵珊，两人从办公室中离开。
走出星空公司总部，穆灵珊抬头看见他一直黑着脸，一脸奇怪，忍不住问道：“东子哥，你没事吧”
谢东摇摇头，看着她道：“我觉得不太简单。你刚刚也在，你怎么看”
穆灵珊歪了歪头道：“弄不好，真的是有坏人把它点着了”
“不是点着的问题，而是，网上的流言未免也太快了一些”谢东叹了口气道：“我今天中午还没有发现这个话题，然而下午，热度就被人抄起来了。明显不太简单啊”
穆灵珊听言，叹了口气：“我知道了，被人惦记了”
“而且来头可能还不小”谢东道。
穆灵珊脸色一滞：“那你刚刚怎么不跟谢叔叔说还不知道究竟是哪个坏人呢滚滚一号那么可爱都舍得点着，这些人也太坏了”
“说什么啊”谢东看着她笑道：“该做的他们都已经做了。现在我也不确定是不是电池有问题，还要等芯片到手之后再看看走了，先不管这件事了，我们回家吃饭去”
虽然说突然焚烧这种事情，的确很危险，有可能会